1. le problème d'accès aux mots par la forme
2. le problème d'accès par le sens

Un dictionnaire, pour être utile, doit non seulement contenir les informations dont on a besoin à un moment donné (problème de contenu), mais l'information cherchée doit également être facilement localisable (problème d'accès). Les psychologues ont montré que les mots sont stockés par la forme ET par le sens. Je montrerai les premiers résultats concernant l'accès par la forme, puis je clorai sur quelques idées concernant l'accès par le sens.